一、指示灯不亮，怎么办?

  1.供电系统故障：检查电源适配器供电是否正常，交流电源电压是否满足100V~240V之间；

  2.如果其他指示灯亮，则内部的MCU故障，一旦MCU故障，用户只能联系沃极公司洽谈维修事宜;

二、不能读卡，怎么办？

  1. 串口电缆、或网络电缆线是否连接正确，电缆未连接或连接不牢靠会导致PC机的命令不能下发到读写器。 　　

  2.请检查天线SMA接头是否拧紧，标签是否损坏，否则读写器的MCU故障，用户只能联系沃极公司洽谈维修事宜。 　　

  3.检查天线号设置是否正确。如果天线接1#射频端口，则演示软件需要选1#天线。 　　

  4. 检查标签是否符合ISO18000-6B/C协议。不符合6B/C协议的标签将无法被读出。 　　

  5.检查标签是否损坏。如果是无法读取ID号，则可以尝试换一台读写器读一下这张标签，看看是否是标签已损坏。锁定的标签只需要解锁即可正常使用。

三、超高频读写器盘存一次需要多少时间？

  1.由于防冲突采用的是动态Q随机算法，盘存标签的数量也不一定，所以盘存一次所需要的时间是不一定的。一般在500mS – 1300mS之间。

四 、为什么超高频有时在室内测试的效果和室外区别很大？

  1.不宜在充满了金属，大面积玻璃等的狭小环境下测试设备，大面积的电磁波反射会影响读写器工作。这样的条件下得不到有效的测试数据和和正常的用户体验。