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沃极手持机常见问题解答

文章来源:原创 人气:1073 发布时间:2015-5-8 10:28:12 S M L

一、沃极手持机设备无法开机,怎么办?
  1.检查手持机电池是否安装正确,电池后盖是否完全盖好;
  2.请检查电池是否有电;
  3.尝试预充电5分钟后,在充电状态下开机。


二、沃极手持机充电指示灯不亮或充不进电
1. 在开机的状态下接通电源后,看屏幕右下角是否有电池充电的图标出现
2. 底座是否和沃极手持机接触到位,需要稍微用力才能保证数据线与设备完好接触
3. 换一根数据线,检查是否为数据线问题
4. 检查是否电池鼓胀导致接触不良情况


三、沃极RFID设备读不到卡
1. 根据客户提供的设备编码判断是否支持读取该卡
2. 判断卡片是否在读取范围之内,以标准卡为例:14443A在5cm内,15693在10cm内
3. 如果模块打开失败,排除串口号和波特率是否正确。
4. 模块连接线接触不良或松动


四、沃极手持机打印机问题
1.打印不清晰
·电池电量不足
2.打印机卡纸与死机
·打印纸规格是否正确,安装是否正确
·个别新的打印头背后的弹簧过紧,导致打印机工作时纸张被卡住


五、沃极手持机条码扫描问题
1. 机器的条码头是否有发光,有发光读不到,可能是所扫描的条码码制不支持,二维条码头可以兼容一维,一维条码是不能扫描二维码的。
2. 如果未发光,可能是条码模块端口被占用

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